Zielgruppe: Kfz-Betriebe: Inhaber, Serviceberater/-leiter, Verkaufsberater, Mitarbeiter in der Schadenabwicklung

Sie ärgern sich über komplizierte Schadenabwicklung? Über Rechnungskürzungen und Abzüge? Über Diskussionen darüber und viel unproduktiven Aufwand?

Sie wollen endlich die Schadenabwicklung in Ihrem Betrieb effektiver gestalten, Potentiale nutzen, Kürzungen vermeiden und mit weniger Aufwand die Kundenzufriedenheit steigern?

In 3 Kurzseminaren möchten wir das Wissen dafür vermitteln. Und wenn Sie wollen, danach mit Ihnen zusammen eine maßgeschneiderte Lösung für Ihr Autohaus erarbeiten. Mit Nutzung neuer, innovativer Dienstleistungen!
 

Teil 1 der Autohaus Seminarreihe:
Haftpflichtschaden: Alles bleibt anders?

• Fiktiv oder konkret: Grundlagen der Abrechnung
• Totalschaden oder Reparatur – oder Beides?
• Prüfberichte und Regressforderungen
• Neue Rechtsprechung: Abtretung mit „beschränkter Haftung“
• Vorsicht Falle: Vorschaden, Abzüge, Reparaturnachweis

 

Teilnahmegebühr: kostenfrei