Die Reparatur von Unfallschäden ist eines der wesentlichen Standbeine eines Kfz-Betriebes.
Die Abrechnung von Kaskoschäden birgt aber viele Risiken. Denn ersetzt werden Schäden nur im Rahmen des Versicherungsvertrages. Hier gibt es viele Ausschlussgründe, Fallstricke und Einschränkungen beim Ersatzumfang. Außerdem häufen sich Abrechnungsprobleme und willkürliche Kürzungen von Reparaturrechnungen, von der Windschutzscheibe bis zum Vollkaskoschaden.
Der Kunde erwartet vom Autohaus kompetente Beratung. Wichtige Voraussetzung dafür sind Kenntnisse im Vertragsrecht und in der Schadenabwicklung. Das Seminar soll helfen, Risiken rechtzeitig zu erkennen, Abrechnungsprobleme zu vermeiden und Wege zur Durchsetzung von gekürzten Beträgen aufzeigen.
